Fontana Riviera 2App del condominio · demo funcional
Condominio Fontana Riviera 2 · 114 pantallas · registre, pague, reserve y vote · todo simulado, sin servidor

Fontana Riviera 2

La app de tu condominio · Santa Cruz

‹
Crear cuentaFamiliar · con invitación del propietario
FR2-214-7F3KCasa 214 · familiar · invitó M. F. Suárez
PropietarioFamiliarInquilino
4▾
214▾
Camila Antelo
9345120 SC
7-611-2299
camila.antelo@mail.com
Tomar foto
••••••••
Sin código, elija su casa y su rol: el propietario deberá confirmar que usted es de su casa antes de que la administración active la cuenta.
✓Acepto los términos de uso y la política de privacidad.
Enviar solicitud

Con la invitación del propietario, la administración solo verifica su carnet y activa la cuenta.

‹
Solicitud enviadaCasa 214 · Calle 4 · familiar

Estamos verificando su cuenta

Su propietaria, María Fernanda Suárez, ya lo invitó a la casa 214 como familiar; ahora la administración verifica su carnet y activa la cuenta. Suele tomar menos de 1 día hábil.

Solicitada · hoy 10:12
Casa214 · Calle 4
Rol pedidoFamiliar
PropietarioInvitación · confirmado
Tiempo estimadoMenos de 1 día hábil
Contacto de la administración CONSULCON · 3-333-4455
Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 · Patricia Ortiz, administradora
Sin invitación, primero el propietario confirma que usted es de su casa. Si la rechazan, verá aquí el motivo y podrá corregir y reenviar.

Fontana Riviera 2

Ingrese con su cuenta

7-611-2233
••••••••
Ingresar Ingresar con huella o rostro
La app abre en su modo según el rol: residente, seguridad o administración. Administración pide un segundo factor.

¿Aún no tiene cuenta? Crear cuenta de residente

Sin conexión, entra con su última sesión válida en modo solo lectura.

‹
Recuperar contraseñaLe enviamos un código de 6 dígitos
1 · Su dato2 · Código3 · Nueva contraseña
7-611-2233
4
8
2
1
|
El código vence en 10 minutos · Reenviar código · máximo 3 por hora
••••••••
Cambiar contraseña
Si el dato está registrado, recibirá el código por SMS, WhatsApp y correo. Por seguridad no indicamos si existe una cuenta. Al cambiarla le avisaremos «contraseña cambiada».

Hola, María Fernanda

Antes de empezar, tres permisos

1 de 3
NotificacionesVisitas, pagos, avisos del condominio y SOS.
CámaraEscanear códigos QR y subir fotos.
UbicaciónSolo para el SOS y las rondas de seguridad.
Fonti, su asistente de voz, opera la app por usted: pídale «¿cuánto debo?» o «reserva la churrasquera el sábado».

Sin notificaciones la app funciona igual y le recuerda los avisos en el centro de notificaciones. Sin cámara no podrá escanear ni subir fotos.

Comenzar
M
Hola, María FernandaCasa 214 · Calle 4 · Propietaria
3

Estado de cuenta

Casa 214 · Calle 4 · propietaria
Cargos pendientes1 cargo
Saldo a favor
Cancelación de reserva · 12/08Se aplica al próximo cargo Bs 150

Presentar reclamo sobre un cargo

‹
PagarSeleccione los cargos
Cargos pendientes1 de 1 seleccionado
✓ Expensa de septiembreCuota ordinaria · vence 30/09 Bs 350
Cargos seleccionadosBs 350
Aplicar saldo a favor− Bs 150
Total a pagarBs 200
El comprobante llega a mf.suarez@mail.com
Los cargos se pagan completos y del más antiguo al más nuevo. El QR de Banco Ganadero se emite por el monto exacto y vale 24 horas.
Continuar
Fonti puede seleccionar los cargos por usted; el QR de pago lo genera usted en el siguiente paso.
‹
Pago con QRBanco Ganadero · QR interoperable
Monto exactoBs 200
Expensa de septiembre · casa 214 · glosa FR2-214-2026-09
Esperando pago…Vence mañana 14:32
Cobro de uso único · válido 24 horas · si vence, genere otro sin duplicar cargos
Escanee este QR desde la app de cualquier banco. El QR lo generó usted al pulsar «Generar QR de pago»; Fonti llega hasta aquí y nunca genera pagos.
Pago confirmadoBanco Ganadero · hoy 14:32

¡Pago recibido!

Bs 200 · Expensa de septiembre
Comprobante CP-2026-1243 enviado a su correo

Casa 214 al día
Cargos pagadosExpensa de septiembre · Bs 350
Saldo a favor aplicado− Bs 150
Pagado con QRBs 200 · ref. banco 88231
Enviado amf.suarez@mail.com
Ver comprobante Volver al inicio

La administración ya recibió el aviso del pago.

Mis comprobantes

Todos con QR de verificación
‹
Comprobante CP-2026-1243Viernes 25/09 · 14:32 · QR Banco Ganadero
Condominio Fontana Riviera 2Válido
Bs 200
ConceptoExpensa de septiembre
PropiedadCasa 214 · Calle 4
PagóMaría Fernanda Suárez
Referencia del banco88231 · Banco Ganadero
QR único de verificación · escanéelo en la administración para confirmar el pago
Reenviar por correo

Mi garantía

Necesaria para reservar áreas sociales
QR de reclamo · un solo usoComprobante ›
Para recuperar su garantía muestre este QR en la administración. Se escanea una sola vez: la propiedad queda sin garantía hasta pagarla de nuevo.
Pagar garantía

Ya tiene garantía vigente · no se paga dos veces. Con cambio de titular se transfiere o se devuelve.

Fonti le informa el estado y llega hasta el botón de pago; el reclamo lo hace usted mostrando el QR.

Comunicados

Avisos de la administración
‹
Corte de agua programadoServicios · 23 de septiembre · 08:15
ServiciosVersión 1 · publicado 23/09 08:15

Estimados vecinos de la Calle 4: mañana sábado 26 de septiembre se realizará un corte de agua de 14:00 a 16:00 por mantenimiento del tanque elevado. Les recomendamos almacenar agua antes del mediodía. Disculpen las molestias.

Administración · CONSULCON · Patricia Ortiz
Sábado 26 · 14:00 a 16:00Evento · recordatorio 24 h antes Al calendario
Cronograma-mantenimiento.pdfAdjunto · PDF · 312 KB ›
Leído y entendido

La lectura se registró al abrir · la confirmación no se deshace

Mis reclamos

Respuesta por escrito en 5 días hábiles
‹
Nuevo reclamoNúmero y plazo al enviar · 5 días hábiles
CobrosConvivenciaÁreas y serviciosSeguridadConsultaOtro
Ruido▾
24/09 · 23:30
Casa 216 · Calle 4▾
Música a alto volumen en la madrugada
Adjuntar fotos o audio · 0 de 5
Anoche desde las 23:00 hasta pasadas las 2:00 hubo música a alto volumen en la casa 216…
Artículo sugerido: art. 18, silencio de 22:00 a 07:00 (puede cambiarlo). La casa señalada no sabrá quién reclamó.
Guardar borradorEnviar reclamo
‹
Reclamo R-2026-0311Cobros · réplica hasta el 30/09
Cobro duplicado de la expensa de agostoRespondido
Cargo relacionado: Expensa de agosto · Bs 350 · mora congelada durante el reclamo · 1 adjunto
✓Recibido22/09 10:40 · R-2026-0311
✓En revisión23/09 · asignado a Patricia Ortiz
●RespondidoHoy 11:05 · puede replicar una vez hasta el 30/09
CerradoAl aceptar, o escalado al directorio
Respuesta de la administraciónHoy 11:05

Revisamos su estado de cuenta y confirmamos que la expensa de agosto se registró dos veces. Se anuló el cobro duplicado de Bs 350 y su cuenta queda al día. Le pedimos disculpas por la molestia.

Acción: cargo anuladoPatricia Ortiz · CONSULCON

Agregar información · Escalar al directorio: tras la respuesta a su réplica

Reglamento interno

Versión vigente · asamblea del 15/03/2026

Reservas

Áreas sociales de Fontana Riviera 2
‹
Churrasquera azul20 personas · Bs 100 por turno · parrilla incluida
DíaSeptiembre · hasta 60 días ›
jue24
vie25
sáb26
dom27
lun28
mar29
mié30
Turno · sábado 26
MañanaOcupado
Tarde14:00 – 18:00
NocheDisponible
Gris: ocupado · Azul: seleccionado · Amarillo: mi reserva
18de 20
Parrillaincluida
Cumpleaños familiar
Turno tarde · sábado 26 de septiembreBs 100
ParrillaIncluida
Total a pagarBs 100
✓Acepto las reglas del área (art. 40) · leer
Reservar y pagar · Bs 100
‹
Pago de la reservaTurno retenido 30 minutos
1 · Reserva2 · Pago3 · Confirmada
ResumenPendiente de pago
Churrasquera azul
Sábado 26 de septiembre · turno tarde · 14:00 a 18:00
18 personas · parrilla incluida · código RS-2026-0512
TotalBs 100
Comprobante a mf.suarez@mail.com
Turno retenidoSi vence, el turno se libera; puede volver a reservar. 29:40
Generar QR de pago
Fonti llega hasta aquí; el QR lo genera usted.
Si la retención vence, la reserva queda Vencida sin pago. Un pago tardío se confirma si el turno sigue libre; si otro lo tomó, el monto queda como saldo a favor y le avisamos.

Mis reservas

Próximas y pasadas
Próximas1 reserva
Churrasquera azulConfirmada
Sábado 26 · turno tarde · 14:00 a 18:00 · 18 personas
RS-2026-0512 Muéstrelo en portería Bs 100 · pagado el 25/09 Ver comprobante › Reportar problema del área ›
Invitados · 6 de 18Ver pases ›
Carlos Suárez · pase VI-5418Dentro
Ana y Pedro Gómez · 2 pases · 3 másVigentes
Cancha de tenis · 12/09Turno mañana · sin costo Realizada
Salón social · 15/08Cancelada · Bs 150 a saldo a favor Cancelada

Visitas

Pases y autorizaciones · Casa 214
Solicitud de ingresoHace 1 min
Técnico de Tigo · proveedor
Portería vehicular · sin pase · lo registra Juan Pérez · vale solo para este ingreso
Autorizar No autorizar
Pases de hoy · 1 en casa ahoraHistorial ›
Contactos frecuentesVer todos ›
Nueva visita
‹
Nueva visitaPortería completa carnet y placa al llegar
Diego Rojas
Contacto guardado: Rosa Mamani Carlos Suárez
Delivery Amigo Familiar Doméstico Proveedor
Mi casa · 214 Churrasquera azul · sáb 26
Hoy · vie 25/09▾
Trae un mueble
✓Guardar como contacto frecuente
Máximo 20 pases vigentes por día para su casa · hoy lleva 2 · los invitados de reserva no cuentan
Generar pase QR
‹
Pase de visitaVI-5420 · un solo uso · vigente
Diego Rojas
AmigoDestino: Casa 214 · Calle 4
VI-5420
Válido hoy viernes 25 hasta las 23:59 · un solo uso
Muestre este código en portería. El guardia registrará carnet y placa al llegar; el pase se anula al salir.
Compartir por WhatsApp
Guardar imagen Cancelar pase

Historial de visitas

Casa 214 · entradas y salidas
HoySemanaMes
TodasAmigosDomésticoDelivery
Hoy · viernes 25/092 ingresos
Carlos Suárez · amigoEntró 14:32 · portería vehicular · pase VI-5418 · autorizó usted Dentro
Rosa Mamani · domésticoEntró 08:05 · salió 12:40 · peatonal · pase VI-5417 Salió
Ayer · jueves 24/092 ingresos
Mario Rodríguez · deliveryPedidosYa · en portería 13:05 · moto 7821-XYZ · recogió Pedro Suárez Recogido
Técnico de Tigo · proveedorEntró 10:02 · salió 11:15 · vehicular · llamada · autorizó Pedro Suárez Salió
El historial no muestra fotos de carnet ni placa; solo las ven portería y la administración.

Contactos de visita

Datos guardados por portería
Buscar por nombre, carnet o placa
R Rosa MamaniDoméstico · miércoles y viernes 42 ingresos
Carnet4512987 SC
PlacaSin vehículo
Última visitaHoy · 08:05 a 12:40
Generar pase Editar Eliminar
Sin fotos de carnet: solo administración y portería las ven. Eliminar un contacto no borra su historial.

Mis incidencias

Algo roto o que no funciona
‹
Nueva incidenciaCon foto llega más rápido
PlomeríaElectricidadÁreas verdes LimpiezaSeguridadOtro
Calle 4 · frente a la casa 214▾
La luminaria frente a la casa 214 está apagada desde el lunes
Agregar Hasta 5 fotos · las toma usted, no Fonti
Es urgente · la administración define la prioridad
Ya reportada cerca · evite duplicar
INC-2026-0147 · Luminaria apagadaPasillo Calle 2 · resuelta, en confirmación · 3 vecinos se sumaron Sumarme
Enviar incidencia
‹
INC-2026-0147Electricidad · pasillo Calle 2 · reportó usted
Luminaria apagada en el pasilloResuelta
Prioridad alta · compromiso 26/09 · Electricidad Mamani · 3 vecinos se sumaron
Su foto · 22/09 Proveedor · hoy 16:40
✓Recibida22/09 18:10 · número asignado y aviso a la administración
✓Asignada23/09 09:30 · Electricidad Mamani · prioridad alta
✓En proceso24/09 10:15 · «Se cambió el balasto; falta el foco LED, llega mañana»
●Resuelta · confirme la soluciónHoy 16:40 · foco LED instalado · si no responde en 5 días se cierra sola
Confirmar solución Rechazar
Si rechaza, indique el motivo y la incidencia vuelve a En proceso.
Agregar foto o comentario

Asambleas

Convocatorias, votos y actas
Todas20262025
‹
Asamblea ordinariaSábado 26 de septiembre · 19:00 · Salón social
Quórum actual184 de 341 · 54 %
Mínimo 171 casas (50 % + 1) · quórum asegurado
Orden del día
  1. Presupuesto 2027
  2. Mejoras en áreas comunes
  3. Informe de gestión de CONSULCON
  4. Varios
Presupuesto-2027.pdf1,2 MB
Ir a votar · 2 votaciones abiertas
Asistencia confirmadaSolo el propietario confirma · puede cancelar Cancelar
‹
Votación 1 de 2Presupuesto 2027 · cierra el 26/09 a las 23:59
Tema 1 · Presupuesto 2027Abierta
¿Aprueba el presupuesto 2027 presentado por la administración?
Un voto por propiedad · lo emite el propietario · no se puede cambiar
Casa 214 · sin voto previoCon derecho a voto
Sí, apruebo●
No apruebo
Me abstengo
Emitir mi voto
Se le pedirá confirmar · el voto no se puede cambiar
El voto es personal: Fonti puede abrir esta pantalla, pero el botón lo pulsa usted.
Votación 2 de 2 · Mejoras en áreas comunesCierra el 26/09 a las 23:59 · pendiente ›
‹
ResultadosAsamblea ordinaria · 26/09 · votación cerrada
262Votos emitidos
49 %Participación
54 %Quórum alcanzado
1 · Presupuesto 2027Aprobado
Sí · 21281 %
No · 3815 %
Abstención · 125 %
127 anticipados en la app + 41 en sala · 16 casas sin voto por mora
2 · Mejoras en áreas comunesAprobado
Sí · 19073 %
No · 5521 %
Abstención · 176 %
262 votos · participación 49 % · aprobado por mayoría simple
Ver acta de la asamblea

Multas

Con derecho a descargo en 5 días hábiles
M-2026-0040 · Ruido fuera de horarioBs 200
Art. 18 · hecho del 24/09 · notificada hoy 25/09
Respaldo: reclamo anónimo de un vecino y bitácora
En plazo de descargo · hasta el 02/10Ver art. 18 ›
Escriba o dicte su descargo
Agregar fotos o documentos
Enviar descargo Pagar multa
Historial2026
Sin multas anterioresAquí verá las resoluciones de sus descargos
‹
EmergenciaCasa 214 · Calle 4 · María Fernanda Suárez
Seguridad Médica Incendio
Elija el tipo · avisa a todos los guardias de turno
SOSmantener 3 segundos

Mantenga pulsado 3 segundos
Avisa a todos los guardias de turno con su ubicación

Ubicación detectada · Casa 214 · Calle 4
Sin permiso de ubicación, la alerta se envía igual y se lo indica a portería.
Llamada directa
110Policía 118Ambulancia 119Bomberos
‹
Alerta enviadaSeguridad · AL-2026-0021 · Casa 214 · Calle 4
Estado en vivoEn curso
✓Recibida por portería14:29 · Juan Pérez · portería vehicular
✓Guardia en camino14:30 · Juan Pérez va hacia su casa
●AtendidaPendiente · el guardia confirma al llegar
CerradaSe avisa a la administración con el registro
Cancelar · falsa alarma (quedan 12 s)
Llamada directa
110Policía 118Ambulancia 119Bomberos
Contactos de emergencia avisadosPedro Suárez · familiar · 7-611-2244 · WhatsApp y llamada

Mi perfil

Su información, siempre a mano
Celular7-611-2233
Correomf.suarez@mail.com
Carnet7845123 SCcon aprobación
Cerrar sesión Solicitar baja de la cuenta

Mi credencial

QR dinámico · cambia cada 60 s
Se renueva en 0:42 · uso único
Brillo al máximo mientras se muestra · sin conexión vale 24 h
Renovar ahora Agregar a Wallet
Portería solo ve: nombre, foto, rol, casa y vigencia. No se comparte ni se exporta; la captura de pantalla está bloqueada. Ver qué confirma portería ›
‹
Usuarios de mi casaCasa 214 · Calle 4
Cuentas de la propiedad
4 de 6
2 cupos libres
Pide unirse a su casaHoy 10:12
LLucía Antelo · familiarCreó su cuenta sola eligiendo la casa 214 · carnet 9451230 SC
Confirmar · es de mi casaNo la conozco
MMaría Fernanda SuárezPropietaria · desde marzo 2025Activa
PPedro SuárezFamiliar · habilitado para pagar · desde marzo 2025ActivaDar de baja ›
CCamila AnteloFamiliar · invitación FR2-214-7F3K enviada ayer · creó su cuenta, la activa la administraciónPendiente
Invitar a un familiar Dar de baja una cuenta
Al pedir una baja, el acceso se corta al instante.
‹
Vehículos y mascotasCasa 214 · Calle 4
Vehículos · 1 de 32 cupos libres
Toyota Corolla · blanco Placa 4567-KLM · tarjeta vehicular vigente · portería lo reconoce por placa Editar Eliminar Activo
Agregar vehículo
Mascotas · 1 de 21 cupo libre
Toby · perro · schnauzer Vacuna antirrábica vigente hasta 03/2027 · foto registrada Editar Eliminar Registrado
Agregar mascota
Máximo 3 vehículos y 2 mascotas por propiedad (art. 12). La placa debe ser única en el condominio: si ya figura en otra casa, el registro pasa a revisión. La administración puede observar o eliminar registros.
‹
Mi contratoLuis Vargas · Inquilino · Casa 87 · Calle 2
Contrato de alquilerVigente
Vigente
Del 01/04/2026 al 31/03/2027 · 187 días restantes
Inicio 01/04/2026Aviso 01/03/2027Fin 31/03/2027
PropietariaCarla Menacho
Contacto7-622-3344
Documentocontrato-2026.pdf
30 días antes del vencimiento avisamos a usted, a la propietaria y a la administración. Si no se renueva, la cuenta se suspende al día siguiente. La renovación la registra la propietaria o la administración.
Ver documento Pedir renovación
Las expensas las paga la propietaria; usted no las ve.

Documentos

Del condominio, visibles para su rol
TodosActasBalancesManuales
Septiembre 2026Más recientes primero
Balance publicado · agosto 202605/09 · Balance · PDF · 210 KB Descargar
Reglamento interno · versión 301/09 · Reglamento · ver por artículos Abrir
Anteriores
Manual de uso de áreas sociales02/06 · Manual · PDF · 1,1 MB Descargar
Acta de asamblea extraordinaria15/03 · Acta · PDF · 480 KB Descargar
Fonti busca y abre cualquier documento; la descarga la pulsa usted.

Notificaciones

3 sin leer · cada aviso lleva a su pantalla
‹
AjustesPreferencias y seguridad
Canales por tipo de aviso
VisitasApp · WhatsApp
Pagos y cobrosApp · Correo
ComunicadosApp · WhatsApp · Correo
SOS y urgentesTodos fijo
Preferencias
Avisarme cuando mi visita salga
Silencio nocturno 22:00 a 07:00
IdiomaEspañol ›
Seguridad y privacidad
M
Hola, María FernandaCasa 214 · Calle 4 · Propietaria
3
Expensa de septiembreAl día
Bs 350
Vence el 30/09 · glosa FR2-214-2026-09
Pagar
Hoy en el condominioVer todo ›

Fonti

Asistente del condominio · escuchando
Cerrar
Usted · 14:36
Reserva la churrasquera azul el sábado a la tarde con tres parrillas
FontiRepetirDetener
Listo: reservé la churrasquera azul el sábado 26 en el turno de la tarde (14:00 a 18:00) con tres parrillas incluidas. Son Bs 100; le dejo lista la pantalla de pago para que genere el QR.
Ir al pago de la reserva
¿Cuánto debo?¿Quién entró?Autoriza visita
Escriba o hable…
Consultas del mes: 14 de 20 · los botones finales los pulsa usted
Acceso en pausa por mora

¡Te extrañamos!

Tu propiedad lleva 3 meses sin expensas y el acceso está en pausa. Con tu aporte se riegan los jardines, brilla la piscina y la portería cuida a todos las 24 horas. Ponte al día y vuelve a disfrutar Fontana Riviera 2 completo.

Expensas pendientes
Bs 1.050
Junio, julio y agosto · 3 × Bs 350
Multas
Bs 200
M-2026-0040
Pagar expensas · Bs 1.050 Pagar multas · Bs 200 SOS · emergencias
Al confirmarse el pago, el acceso se restablece al instante.
¿No puede pagar todo de una vez? Pida un plan · CONSULCON 3-333-4455
Mi plan de pagosCV-2026-0007 · aceptado el 12/08
Al día
Pagar la cuota 2 · Bs 125
Cronograma5 cuotas · día 5 de cada mes
Pago inicial · 50 %Pagado el 15/08 · CP-2026-1207 Bs 625
Cuota 1 de 5Pagada el 05/09 · CP-2026-1238 Bs 125
Cuota 2 de 5Vence el 05/10 · la próxima Bs 125
Cuotas 3, 4 y 505/11, 05/12 y 05/01 · Bs 125 cada una Bs 375

Mientras pague la cuota y la expensa del mes, la app sigue abierta; con 2 cuotas vencidas el plan se cancela.
Aceptó este plan el 12/08 a las 19:12 · queda como constancia

J
Juan PérezSeguridad · viernes 25 de septiembre
06:52
Elija su puesto
Portería vehicularRegistro con placa y fotos Seleccionado
Portería peatonalRegistro sin placa ›
Portero de salidaMarca salidas y anula pases ›
Todos los guardias tienen las mismas funciones; puede cambiar de puesto durante el turno y el cambio queda registrado.
Relevo
M
Marcos Flores
19:00 a 07:00 · sin pendientes
Resumen ›
Abrir turno · 07:00
El turno se cierra al entregarlo o automáticamente a las 24 horas.
J
Juan PérezPortería vehicular · turno 07:00 a 19:00
1

Escanear

Credencial, pase o punto de ronda
QRPlacaCarnet
La app distingue sola credencial, pase o ronda
Apunte al QR del residente, de la visita o del punto de ronda
Linterna Entrada manual
Buscar por nombre, placa o carnet
Sin conexión, la app valida la firma del QR igual y sincroniza después: verá «verificado sin conexión». Sin permiso de cámara, use la entrada manual.
‹
Registrar ingresoVehicular · primero buscar, luego registrar
1 · Buscar en la base de datosPlaca o carnet
2345-ABC
N.º de carnet
¿Es esta la persona que está ingresando?6 ingresos · ayer
Nombre completoCarlos Suárez
N.º de carnet5432123 SC
Carnet · en archivoPlaca 2345-ABC · en archivo
Sí, es esta persona No, es otra
Casa 214 · Calle 4▾
Amigo▾
Carlos Suárez
5432123 SC
Carnet anverso
Carnet reverso
Placa · lista
‹
Registrar ingresoPortería peatonal · sin placa
1 · Buscar por carnetConfirmada por el guardia
6621004 SCAna Gómez · 2 ingresos
La app preguntó «¿Es esta la persona que está ingresando?»; con Sí, se completaron los datos y las fotos en archivo.
2 · RegistroInvitada de reserva
Churrasquera azul · reserva casa 214▾
DeliveryAmigoFamiliarDoméstico
Ana Gómez
6621004 SC
Anverso · en archivo
Reverso · en archivo
✓Llegó en taxi o moto de aplicación
Placa
‹
Aviso a la casa 214Visita: Carlos Suárez · amigo · 14:31
Notificación a la appEsperando · 0:45
La casa puede autorizar o rechazar desde su teléfono. Sin respuesta en 3 minutos, siga el protocolo del condominio. Todo queda registrado en la bitácora.
Residentes · llamar o escribir
M María Fernanda SuárezPropietaria · 7-611-2233
P Pedro SuárezFamiliar · 7-611-2244
Mensaje preescrito: «Portería Fontana Riviera 2: llegó su visita Carlos Suárez (amigo). ¿Autoriza el ingreso?»
No contestan Autorizó · registrar

Dentro ahora

3 visitas sin salida registrada
DentroHoySemana
Nombre, placa o carnet
Todos · 3CasasÁreasMás de 12 h · 1
Carlos Suárez · amigoCasa 214 · 14:32 · vehicular · 2345-ABC Salida
Plomería Rojas (2) · proveedorÁreas comunes · ayer 18:30 · más de 12 h Salida
Rosa Mamani · domésticoCasa 214 · 08:05 · peatonal Salida
Por área socialVer ›
Churrasquera azul · casa 2147 de 18 invitados · turno tarde Aforo ok
‹
Registrar salidaPortero de salida · Rosa Quispe
2345-ABC
1 coincidencia dentro · confirme la persona con la foto del ingreso
Carlos Suárez
Amigo · casa 214 · entró 14:32 por vehicular · placa 2345-ABC · la casa recibe aviso al salir
Pase VI-5418 · se anularáCarnet fotografiado
Registrar salida · 16:05
No figura como ingresado
Regístrelo con los datos completos: el caso queda marcado como «ingreso no registrado» y la administración recibe aviso.
Registrar ingreso y salida
Los vehículos de residentes no se registran a la salida.
‹
Registrar ingresoTipo Delivery · el mismo formulario de siempre
1 · Buscar en la base de datosConfirmada por el guardia
7821-XYZ
9012345 SC
Placa de moto ya registrada: Mario Rodríguez · PedidosYa · 12 ingresos. El guardia confirmó que es él: datos y fotos en archivo.
2 · RegistroSolo cambia el tipo
Casa 87 · Calle 2▾
Delivery▾
Mario Rodríguez
PedidosYa▾
Anverso · en archivo
Reverso · en archivo
Placa · en archivo

Bitácora

Juan Pérez · la ve la administración
Registrar incidenteManual
Sospechoso Portón Vehículo Ruido Daño Otro
Portón trasero▾
2 fotos · agregar
El portón trasero quedó abierto
✓Avisar a la administración ahora
Registro del turno · 18Resumen ›
Ingreso registradoCarlos Suárez · Casa 214 · pase VI-5418 · 3 fotos
Alerta SOS recibidaCasa 112 · seguridad · AL-2026-0021
Ronda 14:00 · punto 3 de 8Calle 2 · RP-03 · QR verificado

Alertas SOS

Botón de pánico de los residentes
Alerta activa · seguridad · 14:29Sonando
Casa 112 · Calle 2
AL-2026-0021 · Familia Rocha · enviada por Marcos Rocha
UbicaciónJardín trasero · GPS compartido
ResponsableNadie aún · la toma el primero
Tomar la alerta
El sonido sigue hasta tomarla. Si nadie la toma en 60 segundos escala al supervisor David Rojas y a la administración; a los 3 minutos, a los contactos de emergencia del residente.
HistorialBitácora ›
AL-2026-0021 · Casa 112Seguridad · 14:29 · Calle 1 · Marcos Rocha
Mapa en vivo
Jardín trasero · Casa 112A 120 m de portería · GPS del celular del residente
✓Enviada14:29 · Marcos Rocha · desde la app
✓Recibida por portería14:29 · Juan Pérez · puesto vehicular
●Guardia en caminoPendiente · al marcarlo se avisa al residente
AtendidaCon observación obligatoria
Cerrada

Atendida exige observación: falsa alarma, ambulancia, policía o sin novedad. Escalar avisa a David Rojas.

Rondas

Lectura del QR en el lugar · a menos de 25 m
Ronda en curso
Ronda de las 14:00
3 de 8 puntos · quedan 31 min
Escanear
Siguiente: Calle 4 · RP-04 · poste de la esquina
Puntos de la rondaVer los 8 ›
Rondas del turno2 completas · 1 en curso · 1 pendiente
08:00Completa
11:00+12 min
14:00En curso
17:00Pendiente
Novedad · GimnasioRonda de las 14:00 · RP-05 · leído a las 14:39
Tipo de novedad
Puerta abierta Luz apagada Persona ajena Daño Otro
La puerta del gimnasio quedó abierta y con la luz encendida
Puede dictarlo: Fonti redacta la novedad; las fotos las toma usted.
Fotos · hasta 3
Foto 1
Foto 2
Agregar
Convertir en incidenciaLa administración la recibe como INC- · origen portería
Queda en la bitácora con hora y ubicación del punto.
Registrar novedad y avisar
Casa 214 · Calle 4Acceso habilitado · propietaria M. Fernanda Suárez
Residentes · 1 dentro ahoraVisitas de hoy ›
M María Fernanda SuárezPropietaria · 7-611-2233 · dentro
P Pedro SuárezFamiliar · 7-611-2244 · fuera
Vehículos y visitas frecuentes
Corolla blanco · 4567-KLMTarjeta vigente
Rosa Mamani · domésticoCarnet 4512987
Carlos Suárez · amigoPlaca 2345-ABC
Hoy
ReservasNinguna · mañana 14:00 churrasquera
Autorizaciones vigentesNinguna
Registrar ingreso a esta casa

Áreas sociales hoy

Viernes 25 · para dirigir a los invitados
Churrasquera roja14:00 a 18:00 · Casa 87 · RS-2026-0511En uso
Invitados registrados7 de 18 · aforo 20
Salón social18:00 a 22:00 · Casa 45 · RS-2026-0515Próxima
Aforo 80 · 0 invitados registrados · verificar el código al llegar
PiscinaEn mantenimiento hasta el 28/09Cerrada
Sin reservas hoy
Churrasquera azulMañana 14:00 · Casa 214
Cancha de tenisLibre
Si se supera el aforo, la app alerta y avisa a la administración. Aquí no hay precios ni pagos.

Mi turno

Juan Pérez · portería vehicular · desde 07:00
6Ingresos
4Salidas
2Dentro
1SOS atendida
2 de 4Rondas completas
2Novedades
1Comunicados
Contactos rápidos
Administración · CONSULCON3-333-4455
Supervisor · David Rojas7-555-0101
110Policía
118Ambulancia
119Bomberos
Pendientes para el relevoBitácora ›
2 visitas siguen dentroCarlos Suárez (casa 214) y Ana Gómez (casa 87) · sin salida registrada › Salón social · 18:00 a 22:00Casa 45 · 60 invitados esperados · controlar aforo ›
Cambiar de puesto

No se entrega con una alerta SOS activa. Sin relevo presente queda «en espera de relevo» y se avisa a la administración.

Sin conexión

Los registros se guardan en el teléfono
Al reconectar se sincroniza en orden y se avisa si algo fue rechazado (por ejemplo, un pase anulado por otro puesto). Las credenciales y los pases se validan por su firma sin internet.

Último intento 14:41 · la app reintenta sola cada minuto

P
Patricia OrtizAdministradora · CONSULCON · Fontana Riviera 2
3

Solicitudes de cuenta

2 pendientes · verificar que son de la casa
L Luis VargasInquilino · Casa 87 · Calle 2 · carnet 5544332 SC Baja
La pidióCarla Menacho · propietaria
MotivoFin del contrato · se mudó el 20/09
AccesoCortado hoy 09:05
Dar de bajaNo corresponde
E Elena RochaFamiliar · Casa 112 · Calle 2 · carnet 4411890 Hoy 09:20
Foto y carnet adjuntosVer
Cuentas en la casa1 de 6 · Marcos Rocha
PropietarioMarcos Rocha confirmó · hoy 09:40

Aprobar con otro rol · Marcar como cotitular

L Luis VargasInquilino · Casa 87 · Calle 2 · carnet adjunto Ayer 18:40
Contrato adjunto01/04/2026 – 31/03/2027
Cuentas en la casa0 de 6 · dueña Carla Menacho
PropietariaInvitación FR2-87-2QJ8 · confirmado

Aprobar con otro rol · Marcar como cotitular

Se aprueba solo con la invitación o la confirmación del propietario; si la casa no tiene propietario con la app, «verificar por otro medio» con motivo. Rechazar pide un motivo que recibe el solicitante.
Usuarios de porteríaSeguridad Andina · todos con las mismas funciones
5 guardias · 3 en turnoBitácora ›
El puesto lo elige el guardia al abrir turno. Toque un guardia para ver carnet, celular y último turno. Suspender es temporal; dar de baja es definitivo: pide motivo, cierra su turno y su sesión y ya no puede entrar. Las altas y bajas se avisan a la empresa; su bitácora y sus rondas se conservan.
Casa 214 · Calle 4Propietaria María Fernanda Suárez · ocupada

Cobranza

Expensas · septiembre 2026
Cobrado este mesPagos de hoy ›
82 %
280 de 341 casas
Bs 98.000 de Bs 119.350
En mora
Bs 27.750
26 casas · 3 o más meses
Calle 186 %
Calle 284 %
Calle 380 %
Calle 478 %
Calle 585 %
Calle 681 %
Calle 777 %
Calle 887 %
En moraPendientesAl día

Convenios de pago · 14 planes activos ›

Cargar expensasIndividual o masiva · desde la app
IndividualMasiva · todas las casas
Octubre 2026▾
Expensa ordinaria▾
Bs 350cuota base
31/10/2026
Todas · 341 casasPor calleSeleccionar casasDesde Excel
Vista previaSin duplicados
Bs 119.350
341 casas × Bs 350 · octubre 2026
Excepciones
0 ya cargadas
las 26 en mora también reciben
Confirmar la carga es un botón final: lo pulsa usted, pide confirmación y queda en auditoría. Cada casa recibe el aviso por app, WhatsApp y correo.
Aplicar multaSegún reglamento · con respaldo obligatorio
Casa 216 · Calle 4▾
Ruido fuera de horario · art. 18▾
Bs 200
Editable con justificación
24/09/2026
Música a alto volumen desde las 23:00 hasta pasadas las 02:00
Bitácora 24/09 23:40 · reclamo · 2 fotos
La propiedad recibe la notificación y tiene 5 días hábiles para su descargo; al quedar firme nace el cargo M-2026-0040.

Pagos recibidos

API Banco Ganadero · tiempo real

Comprobantes

Correlativos · QR único verificable
Verificar
Número, casa, fecha, monto o concepto
TodosExpensasMultasGarantías
CP-2026-1243 · Casa 214 · Bs 350Hoy 14:32 · expensa de septiembre · sin verificaciones
CP-2026-1242 · Casa 45 · Bs 1.050Hoy 13:05 · expensas jun–ago · verificado 2 veces, última 15:12
CP-2026-1187 · Casa 214 · Bs 35005/08 · expensa de agosto · verificado 1 vez
CP-2026-0402 · Casa 214 · Bs 1.500Garantía 02/03 · QR de reclamo sin usar
Nada se edita: una corrección se hace con nota de crédito y nuevo comprobante. Cada verificación del QR queda registrada con fecha y quién lo escaneó.
Verificar comprobanteEscanee el QR impreso en el comprobante
Comprobante auténtico CP-2026-1242 · emitido por Fontana Riviera 2 Firma válida · QR de Banco Ganadero · no es de garantía
PropiedadCasa 45 · Calle 1
ConceptoExpensas junio a agosto
Monto y fechaBs 1.050 · 25/09/2026 13:05
Verificaciones2 · última hoy 15:12 · P. Ortiz
Esta verificación queda registrada. Un QR alterado o un QR de garantía ya utilizado se muestra como «no válido / ya utilizado».

Garantías

Una por casa · requisito para reservar
Monto vigente
Bs 1.500
Rige para pagos nuevos
318Vigentes
201Sin garantía
9Reclamadas
3Retenidas
Buscar casa o propietario

El QR de reclamo vale una vez: usado, retenido o de otra casa se rechaza. Toda devolución sale en finanzas como egreso.

Mora y bloqueos

Regla: 3 meses · aviso a los 2
12Con aviso
41Bloqueadas
14Con plan
2Plan en riesgo
Mensaje de la pantalla de bloqueoEditar ›

«¡Te extrañamos! Tu propiedad lleva 3 meses sin expensas y el acceso está en pausa. Con tu aporte se riegan los jardines, brilla la piscina…»

BloqueadasCon avisoExcepciones
Convenios de pago · 14 planes
Aplicar o levantar un bloqueo pide motivo. Una casa con plan de pagos vigente se desbloquea sola mientras pague la cuota y la expensa del mes.

Descargos

Multas en plazo de descargo
En descargoResueltas
Casa 216 · Ruido · art. 18
M-2026-032 · Bs 200 · descargo presentado el 24/09
En descargo
Descargo del propietario

“Fue una reunión familiar que terminó a las 23:30; adjunto video con la hora.”

1 adjunto · video Resolver hasta el 01/10
Resolución
Confirmar Reducir Anular
Bs 100 · primera vez
Al resolver se notifica a la propiedad. Si la multa queda firme, se genera el cargo en su cuenta.

Comunicados

Publicados y programados
Convocatoria a asamblea ordinariaTodos · 11/09 · urgente · 184 confirmaron Leído 92 %
Corte de agua · Calle 464 casas · 23/09 · app y WhatsApp Leído 88 %
Tarjetas vehiculares listasTodos · hoy 09:10 · app, WhatsApp y correo Leído 61 %
Fumigación de octubreProgramado · 01/10 08:00 · todos Programado
Tarjetas vehiculares324 de 341 casas leyeron
App341
WhatsApp509
Correo467
Fallidos22
Corregir · Retirar · Duplicar
Nuevo comunicadoApp siempre · WhatsApp y correo opcionales
Corte de aguaServicios▾
Corte de agua de mañana: nuevo horario
Estimados vecinos de la Calle 4: el corte de agua de mañana se adelanta y será de 13:00 a 16:00 por el mantenimiento del tanque.
Adjuntos Enlace Fecha de evento
Calle 4 · 64 casas · 149 usuarios▾
Normal▾
Ahora▾
✓WhatsApp
✓Correo
Requiere confirmación
✓Recordatorio 24 h
Publicar

Reclamos

Plazo de respuesta 5 días hábiles
R-2026-0311Casa 214 · Cobros · vence mañana
Cobro duplicado de la expensa de agostoEn revisión
María Fernanda Suárez · cuenta al día · 1 adjunto
Cargo: expensa agosto Bs 350 Mora congelada
Acciones asociadas
Anular cargo Aplicar multa Citar artículo Derivar a incidencia Derivar a portería
Al enviar se confirmará el monto a anular: Bs 350.
Revisamos su estado de cuenta y confirmamos que la expensa de agosto se registró dos veces. Se anuló el cobro duplicado y su cuenta queda al día.
Error de conciliación del 05/08
Enviar respuesta

Marcar resuelto · Resolución del directorio · Reabrir con motivo

Incidencias

Mantenimiento y proveedores
INC-2026-0147Electricidad · Calle 2 · casa 214
Luminaria apagada en el pasilloSin asignar
1 foto Reportada 22/09 18:10 por la casa 214 · 3 vecinos sumados · marcada urgente por el residente
Prioridad
Baja · 7 dMedia · 3 dAlta · 24 hUrgente
Electricidad Mamani4,8▾
26/09
Bs 180
Revisar también el balasto del pasillo
Asignar y notificar

Crea la orden de trabajo y avisa al proveedor y a quien reportóRechazar con motivo · Vincular a un reclamo

Proveedores

Órdenes de trabajo y calificación
Buscar por nombre o rubroActivos ▾
Electricidad MamaniElectricidad · 14 órdenes · Bs 3.900 · contrato hasta 12/2026 4,8
Plomería RojasPlomería · 21 órdenes · Bs 6.150 · contrato adjunto 4,6
Jardines del EsteÁreas verdes · 9 órdenes · contrato vence en 20 días 4,7Renovar
Limpieza BrilloLimpieza · 30 órdenes · contrato adjunto 4,5
Seguridad AndinaSeguridad · contrato anual · correo de reportes configurado 4,9

Asambleas

Convocatorias, quórum y actas
Ordinaria · mañana 19:00Convocada
184 de 341 casas confirmaron
54 % · quórum 171 asegurado · Salón socialFaltan 244
2 votaciones abiertas26 casas sin voto por mora
AnterioresVer actas ›
Nueva convocatoria
Nueva convocatoriaSe publica como comunicado urgente
Ordinaria▾
26/09/2026
19:00
Salón social
1. Presupuesto 2027 2. Mejoras en áreas comunes 3. Informe de gestión 4. Varios
50 % + 1▾
3 y 1 día antes▾
Votaciones anticipadas+ Agregar votación
Presupuesto 2027Sí · No · Abstención · cierra 26/09 23:59 ›
Mejoras en áreas comunesSí · No · Abstención · mismo plazo ›
Convocar
Asamblea ordinaria26/09 · 19:00 · en curso
184Confirmados
241Presentes
490Con voto
41Sin voto
Quórum en vivoAlcanzado
184 de 341 casas · 54 % · requerido 171Propiedades ›
Votaciones · ocultas hasta el cierre
Votación 1 · Presupuesto 2027Abierta
Anticipados 262 · en sala 0 · 2 apoderados registrados
Votación 2 · Mejoras en áreas comunesSí · No · Abstención · abierta Abierta
Acta · asamblea ordinaria26/09/2026 · borrador
Contenido generadoBorrador
Convocatoria11/09 · comunicado urgente
Asistencia241 presentes · 184 confirmados
QuórumAlcanzado · 171 requeridos
Presupuesto 2027Aprobado · 212 – 38 – 12
Mejoras áreas comunesAprobadas · 190 – 55 – 17
Se aprueba el presupuesto 2027 y se instruye a la administración iniciar las mejoras en áreas comunes a partir de octubre.
Firmar en pantalla
Firmar en pantalla
Fonti armó el borrador con los datos de la asamblea. La publicación, visible a todos, la confirma usted.
Publicar acta

Agenda de reservas

La administración ve quién reservó
jue24
vie25
sáb26
dom27
lun28
mar29
mié30
TodasChurrasquerasSalónCancha
Churrasquera azul · 14:00 a 18:00Casa 214 · M. F. Suárez · Bs 100 pagado · 18 invitados ConfirmadaAnular ›
Salón social · 18:00 a 22:00Casa 87 · L. Vargas · Bs 150 pagado · garantía vigente Confirmada
Cancha de tenis · 10:00 a 14:00Casa 301 · sin costo · 4 personas Sin costo
Totales de septiembre
46Reservas
5.250Bs en tarifas
3Anuladas
1Daños

Áreas sociales

Foto, precio, turnos con horario y mantenimiento
Nueva área socialFoto, precio, turnos con horario y extras
Foto cargada
Churrasquera verde
Cámara o galería · visible en Reservas
Churrasq.▾
20pers.
Bs 100
Turnos · de qué hora a qué hora3 por día
Mañanade 08:00 a 12:00✕
Tardede 14:00 a 18:00✕
Nochede 19:00 a 23:00✕
Mediodía
de12:00
a14:00
+
LMXJVSD
Parrillaincluida
Requiere garantía vigente (Bs 1.500)
Crear área

Convenios

Planes de pago para regularizar la mora
14Vigentes
2En riesgo
3Sin aceptar
9Cumplidos
Deuda puesta en convenioRecuperado Bs 12.900
Bs 28.400
Saldo por cobrar Bs 15.500
Cuotas al día
91 %
Nuevo plan de pagos
VigentesEn riesgoPropuestosCerrados
Un plan vigente desbloquea la casa mientras pague la cuota y la expensa del mes. Con 2 cuotas vencidas el plan se rompe: la deuda vuelve con su antigüedad y la casa se bloquea de nuevo.
Nuevo plan de pagosConvenio con una propiedad en mora
1 · Casa y deuda que entra al planBs 1.950
Casa 312 · Calle 6 · Familia Saucedo▾
Busque por casa, nombre, carnet o placa · 26 casas en mora
✓Expensas de abril a agosto · 5 × Bs 350Bs 1.750
✓Multa M-2026-0040 · ruidoBs 200
Sin inicial25 %50 %Otro monto
5meses
Bs 195
5▾
4 · Así le queda el planTotal Bs 1.950
Pago inicial · 50 %27/09Bs 975
Cuota 1 de 505/10Bs 195
Cuotas 2 a 405/11 a 05/01Bs 585
Cuota 5 de 505/02Bs 195
✓Desbloquear la casa cuando acepte y pague el inicial
Ya firmado en la oficina (adjuntar el documento)
Crear el plan · Bs 1.950
La propuesta le llega al propietario, que la acepta desde su teléfono: queda con fecha y hora. La expensa del mes sigue corriendo aparte.
CV-2026-0004Casa 210 · Calle 4 · Familia Áñez
Al día
Deuda del planAceptado el 12/08 a las 19:12
Bs 1.410
Cobrado Bs 470 · saldo Bs 940
Cuotas
2 de 6
CronogramaSin inicial · 6 × Bs 235 · día 5
Cuotas 1 y 2 de 6Pagadas el 05/08 y el 05/09 Bs 470
Cuota 3 de 6Vence el 05/10 · la próxima Bs 235
Cuotas 4, 5 y 605/11, 05/12 y 05/01 · Bs 235 cada una Bs 705
Cuota 2 pagadaQR Banco Ganadero · CP-2026-1189
El propietario aceptó el planRamiro Áñez · 19:12 · desde la app
Anular pide motivo: la deuda vuelve a la cuenta con su antigüedad. Reprogramar se puede una sola vez.

Propiedades

Padrón · 341 casas y sus residentes

Historial de visitas

Con fotos · búsqueda completa · nada se edita
Carnet, propiedad, placa o nombreFiltros ▾
HoySemanaMesRango
Carlos Suárez · amigoCasa 214 · CI 5432123 · 2345-ABC · vehicular · J. Pérez · pase VI-5418Dentro
Mario Rodríguez · deliveryCasa 87 · PedidosYa · moto 7821-XYZ · recogido en portería 13:20Recogido
Pedro Suárez · familiarCasa 214 · credencial · 3245-ABC · vehicular · J. Pérez · 2 fotosDentro
Rosa Mamani · domésticoCasa 214 · peatonal · M. Flores · salida por R. Quispe · 4 h 35 dentroSalió 12:40

Las fotos se abren con marca de agua de quien consulta

Portería

Bitácora compartida · alertas SOS
6Ingresos hoy
2Rondas completas
1Alerta SOS
1No registrado
BitácoraAlertas SOSEntregas
Alerta SOS · seguridad · 14:29Cerrada · 3 min
Casa 112 · Calle 2
Atendida por Juan Pérez a las 14:32 · sin novedad · hitos y observaciones ›
Bitácora del turno · J. PérezFiltrar
Novedad en ronda · GimnasioPuerta abierta · 2 fotos · convertida en INC-2026-0152
Ingreso registradoCarlos Suárez · casa 214 · pase VI-5418
Alerta SOS · Casa 112Atendida 14:32 · sin novedad
Ronda 11:00 completaGimnasio con 12 min de retraso

Toque un registro: marcar observado · crear incidencia

Rondas

Cumplimiento con QR físico
Semana
96 %
Mes 94 % · por guardia y turno ›
Hoy
2 de 4
14:00 en curso
Ronda 08:00 · J. Pérez8 de 8 puntos · a tiempo · GPS okCompleta
Ronda 11:00 · J. Pérez8 de 8 puntos · gimnasio +12 minCompleta
Ronda 14:00 · J. Pérez3 de 8 puntos · en cursoEn curso
Alertas de ronda
Ayer 23:00 · Portón traseroR. Quispe · Seguridad Andina notificada · descargo pendiente No escaneadoJustificar ›
Lunes 02:00 · Inicio tardío 25 minJustificada · apoyo en alerta médica Justificada

Puntos de ronda

QR permanentes · imprimir e instalar
RP-01 · Portería principalInstalado · última lectura hoy 14:02 Activo
RP-04 · Calle 1 · poste calle 4Instalado · última lectura ayer 23:10 Activo
RP-05 · Gimnasio · puertaInstalado · última lectura hoy 11:52 Activo
RP-08 · Cancha de tenisQR impreso · pendiente de instalar Instalar

8 puntos · Ver en el mapa · Regenerar un QR invalida el anterior

Rondas programadasEditar ›
08:0011:0014:0017:0020:0023:0002:0005:00
8 puntos por ronda · 45 min máximo · radio de validación 25 m

Finanzas

Septiembre 2026 · conectado al banco
Saldo de septiembreConciliado al 25/09
Bs 63.700
Ingresos Bs 168.000 Egresos Bs 104.300
octnovdicenefebmarabrmayjunjulagosep
Caja y bancos
Bs 184.300
Fondo de reserva
Bs 96.400
Presupuesto anual ejecutado71 %
Balance de septiembre en PDF
‹
MovimientosSeptiembre 2026 · 142 ingresos · 38 egresos
‹
Presupuesto 2026Aprobado en asamblea · 22/11/2025
Anual aprobado
Bs 1.250.000
Ejecutado a la fecha
Bs 887.500
Ejecución 71 % · 9 de 12 meses (75 %)Dentro del plan
Rubros · ejecutadodesvío vs. lo esperado (75 %)
Seguridad75 %0
Limpieza70 %−5
Mantenimiento88 %+13
Áreas verdes62 %−13
Energía y agua74 %−1
Administración75 %0
2025 a esta fecha74 % · Bs 1.180.000 anual
Mantenimiento supera la proyección a esta altura del año (88 % en septiembre).
Preparar presupuesto 2027
‹
Cierre de mesSeptiembre 2026 · mes abierto
Balance del mes · vista previaFinanzas ›
IngresosBs 168.000
EgresosBs 104.300
Saldo de septiembreBs 63.700
Cerrar septiembre

Fonti avisa qué falta; el cierre lo confirma usted. Al cerrar se bloquea la edición y podrá publicar el balance a residentes.

Agosto 2026 · cerrado el 02/09Reabrir con motivo ›

Reportes

Todos los módulos · PDF y Excel
Visitas y accesos14 módulos ▾
01/09/2026
25/09/2026
Propiedad 214 · tipo: todos · con fotos▾
Vista previa · 38 registrosVer detalle ›
38Ingresos
1Sin salida
0No registrados

PDF con la marca del condominio, el rango y quién lo generó · queda en auditoría

Documentos

Reglamento por artículos y archivos
‹
ConfiguraciónSin cambios de código · todo queda auditado
Parámetros · 10 de 18Ver todos ›
Cómo se ubican las casasPor calle · 8 calles
Cuota base de expensasBs 350 · vence el 30
Regla de mora3 meses · aviso a los 2
Catálogo de multas5 motivos
Planes de pagoHasta 12 meses · rompe con 2
Garantía de áreasBs 1.500
Turnos de áreasHorario propio de cada área
Horario de silencio22:00 a 07:00
Visita sin respuestaNo ingresa
Límite de WhatsAppBs 600 / mes
Vista previa del efectoVer mora ›
Si la regla de mora pasa a 2 meses, quedarían bloqueadas 58 propiedades (hoy 41 con 3 meses).
Cuota, mora, multas y garantía piden confirmación y muestran a cuántas propiedades afectan.

Último cambio: 01/01/2026 · Patricia Ortiz · Auditoría ›

‹
NotificacionesEntregas por canal · septiembre 2026
P
Patricia OrtizAdministradora · CONSULCON · Fontana Riviera 2
3
Datos en comprobantesConfiguración ›
CONSULCON · Patricia Ortiz
Administradora · 3-333-4455 · Santa Cruz de la Sierra
Segundo factor activo3 sesiones activas
Permisos por móduloEditar ›
FinanzasAdministradora
Multas y bloqueosAdministradora
Comunicados y reclamosAdmin. y asistente
P
Patricia OrtizAdministradora · CONSULCON · Fontana Riviera 2
3
82 %Cobranza del mes
41Casas en mora
3Reclamos abiertos
3Incidencias abiertas

Fonti

Asistente de la administración
Cuota 4.120 / 10.000
Usted · 14:36
Carga la expensa de octubre a todas las casas
Fonti
Listo: dejé preparada la carga de octubre para las 341 casas por Bs 350 (Bs 119.350). Portería ya tiene la autorización con la placa del camión y el residente recibió la confirmación.
Escriba o hable…

Los botones finales (QR de pago, PDF, cierre de mes) los pulsa usted

Fonti

Asistente del condominio
Toque el micrófono y hable
demoappfontanariviera2.ignitelai.com
Fonti
PPatricia Ortiz · Administradora

Importar padrón

Plantilla Excel · validación fila por fila · nada se importa hasta confirmar
padron-fontana-riviera-2.xlsx · 341 filas
1 · Descargar plantilla 2 · Subir archivo 3 · Validar y revisar 4 · Confirmar importación
527Filas válidas
3Advertencias · se importan igual
1Error · fila excluida
Bs 61.250Saldo inicial de mora
Vista previa · validación fila por fila 341 filas 527 válidas 3 advertencias 1 error
FilaCalleCasaPropietarioCarnetCelularSaldo inicialGarantíaEstado
1A1Rubén Antelo44112237-600-1122Bs 0SíVálida
2A2Familia Terrazas55667787-600-1123Bs 700NoVálida
45A45Familia Moreno33221107-666-7788Bs 1.050NoSin correo
210C210Familia Áñez—7-677-8899Bs 1.400NoFalta carnet
214C214María Fernanda Suárez78451237-611-2233Bs 0SíVálida
526 filas más · use el buscador o los filtros de estado para revisarlas
Una casa repetida se rechaza · el saldo inicial crea el cargo “saldo anterior” · los propietarios reciben la invitación para crear su cuenta en la app.
Fonti
LLucas Ejarque · Super administrador

Condominios

Cada condominio con su base de datos, su marca y su app publicada
Alta de condominio
4Condominios · 3 activos, 1 suspendido
1.612Propiedades
3.980Usuarios con cuenta
2Alertas
Condominios
TodosActivosPor vencerSuspendidos
CondominioCiudadAdministradoraCasasLicenciaAppFontiAlertasEstado
Fontana Riviera 2Santa CruzCONSULCON341Vigente · 03/20272.1 · 2.14.1200Activo
Altos del UrubóSanta CruzPropia320Vigente · 01/20272.1 · 2.12.0300Activo
Las Palmas GardenSanta CruzCONSULCON412Por vencer · 10/20262.0 · 2.13.4101Por vencer
Villa BonitaCochabambaPropia349Suspendida · pago2.1 · 2.101Suspendido
Uso de Fonti este mes9.560 consultas
Fontana Riviera 24.120
Las Palmas Garden3.410
Altos del Urubó2.030
Villa Bonita0
Consumo y costo de IA por condominio en Monitoreo e IA ›
Fonti
LLucas Ejarque · Super administrador

Alta de condominio · Fontana Riviera 2

Asistente por pasos · al terminar crea la base de datos y deja la app lista para publicar
Paso 7 de 9 · borrador guardado 14:10
1 Datos legales2 Marca3 Padrón4 Reglamento5 Áreas6 Configuración7 Banco y API8 Cuentas9 Tiendas
7 · Banco Ganadero y API de cobrosConexión probada 14:10
1041-2233-9988 · Bs
Condominio Fontana Riviera 2
••••••••••••
FR2-<casa>-<año>-<mes> · ej. FR2-214-2026-09
demoappfontanariviera2.ignitelai.com/api/pagos/fontana-riviera-2
Probar conexiónPrueba: cobro QR de Bs 1 emitido, pagado y anulado · comprobante de prueba recibido
Las credenciales se guardan cifradas y solo las ve el soporte técnico. La administradora nunca las necesita.
Resumen del altaEditar pasos
✓Datos legales y contactoFontana Riviera 2 · Santa Cruz de la Sierra · CONSULCON
✓MarcaApp "Fontana Riviera 2" · azul, amarillo y blanco · logo y capturas
✓Padrón inicial341 propiedades · ubicadas por calle (1 a 8) y número de casa
✓ReglamentoVersión 3 · 45 artículos
✓Áreas y configuración base5 áreas sociales · cuota Bs 350 · garantía Bs 1.500
●Banco y API de cobrosEn curso
Cuentas de administraciónPatricia Ortiz (administradora) · Carla Méndez (asistente)
Cuenta de desarrolladorApple · D-U-N-S en trámite · Google · verificada · responsable: directorio
Anterior Nada se publica hasta completar el paso 9 Guardar y continuar
Fonti
LLucas Ejarque · Super administrador
Condominios › Fontana Riviera 2

Fontana Riviera 2 Activo

Santa Cruz de la Sierra · CONSULCON · 341 propiedades · plan Completo · base de datos aislada
VigenteLicencia · vence el 31/03/2027
19 / 19Módulos activos
4.120 / 10.000Cuota de Fonti (mes) · 41 %
Al díaEstado de pago · próxima cuota 01/10
Integraciones4 de 4
Banco Ganadero · cobros QRConectado
WhatsApp BusinessConectado
Correo transaccionalConectado
Push (FCM / APNs)Conectado
Versiones2.2.0 pendiente
iOS2.1.0 · 12/09
Android2.1.0 · 12/09
Panel web2.1.3
2.2.0 · en revisión de ApplePublicar 2.2.0
Responsables
PPatricia Ortiz
Administradora · 3-333-4455
CCarla Méndez
Asistente
DDirectorio · 7 miembros
Presidente Rubén Antelo
Cuenta de desarrolladorApple Google
Suspender avisa antes a la administradora y deja la app sin acceso hasta regularizar el pago · renovar, activar módulos y cambiar la cuota quedan en auditoría.
Fonti
LLucas Ejarque · Super administrador

Fontana Riviera 2 · modo soporte (soporte)

Lectura completa del panel de administración · cada consulta queda en la auditoría del condominio con motivo
Fontana Riviera 2▾
Salir del modo soporte
82 %Cobranza del mes
41Casas en mora
3Reclamos abiertos
96 %Rondas de la semana
Módulos del condominioLectura · sin edición
MóduloRegistrosÚltimo eventoAcceso
Pagos y comprobantes1.412Hoy 14:32 · CP-2026-1243Lectura
Visitas y accesos18.230Hoy 14:32 · ingreso casa 214Lectura con fotos auditado
Rondas y bitácora2.960Hoy 14:16 · RP-03Lectura
Reclamos311Hoy 11:05 · R-2026-0311Lectura
Reservas y garantías1.212Hoy 09:40 · RS-2026-0512Lectura
Alertas SOS2118/09 · AL-2026-0021Lectura
Finanzas y cierre180Agosto cerrado 02/09Lectura
Consultas de esta sesión4
Pagos · cobro QR casa 132Bs 350 · vence en 24 h · sin pago registrado
Cobranza · estado de cuenta casa 1322 meses pendientes · aviso enviado
Notificaciones · casa 132WhatsApp fallido · número inválido
Ingreso al modo soporteMotivo registrado · ticket 2026-0412
La administradora ve estas consultas en la auditoría de su panel. No se puede editar ni exportar desde este modo.
Fonti
LLucas Ejarque · Super administrador

Reportes históricos

Por condominio o consolidados · exportación PDF y Excel · exportación completa de datos
Favoritos (3)
Fontana Riviera 2Consolidado ▾
Cobranza y mora14 módulos ▾
Abril – septiembre 2026▾
Todas las calles · con mora▾
Cobranza mensual 2026 · Fontana Riviera 2Vista previa
Abril88 %
Mayo86 %
Junio84 %
Julio85 %
Agosto83 %
Septiembre82 %
Verde: mes por encima del promedio del período (85 %) · celeste: mes en curso al 25/09
Totales del período
Propiedades341
Cobranza promedio85 %
Casas en mora (septiembre)41
Expensa mensualBs 350
Regla de mora3 meses · aviso a los 2
El PDF lleva la marca del condominio, el rango y quién lo generó.
Las exportaciones quedan en auditoría con usuario, fecha y motivo. La exportación completa entrega todos los datos en formatos abiertos y es requisito antes de eliminar datos por fin de contrato.
Fonti
LLucas Ejarque · Super administrador

Eliminar datos · Villa Bonita

Fin de contrato · doble confirmación · 30 días de gracia con posibilidad de deshacer · registro permanente
Villa Bonita · Cochabamba▾
1 · Alcance
●Todo el condominio (base de datos completa)
Solo fotos de carnet y placas
Solo registros de acceso anteriores a una fecha
Fin de contrato · licencia terminada el 15/09/2026 · solicitud del directorio de Villa Bonita
2 · Requisitos
✓Exportación completa realizada18/09 · 2,1 GB · entregada al directorio
✓Licencia terminada15/09/2026 · sin cuotas pendientes
✓Motivo registradoFin de contrato
●Doble confirmaciónNombre del condominio y segundo factor
3 · Confirmación
Villa Bonita
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Programar eliminación (30 días)
Se ejecutará el 25/10/2026. Hasta entonces puede deshacerla desde esta pantalla.
Registro permanente de eliminaciones
FechaCondominioQué se eliminóQuiénMotivoEstado
12/06/2026Las Palmas GardenFotos de carnet anteriores a 06/2025Lucas EjarqueRetención de fotos · 12 mesesEjecutada
Fonti
LLucas Ejarque · Super administrador

Monitoreo y consumo de Fonti

Estado de cada condominio · errores · uso por módulo · consumo y costo de IA · alertas por uso anormal
Septiembre 2026▾
Reporte de uso de Fonti
99,7 %Disponibilidad (30 días)
12Errores hoy · 3 de herramientas
9.560Consultas a Fonti (mes)
USD 71Costo de IA (mes) · estimado
Estado por condominioTodos en línea
CondominioUsuarios activosConsultas FontiCuotaHerramientasErroresCosto est.Alerta
Fontana Riviera 21.2044.12010.0006.3103USD 31Normal
Las Palmas Garden8903.4105.0004.9807USD 2668 % de la cuota
Altos del Urubó6402.0305.0002.7002USD 14Normal
Villa Bonita005.00000USD 0Suspendido
Uso por módulo · Fontana Riviera 24.120 consultas
Pagos y cuenta1.480
Visitas1.060
Reservas710
Portería590
Administración280
Fonti
LLucas Ejarque · Super administrador

Respaldos y restauración

Respaldo diario a las 03:00 · restauración probada · 12 meses en línea y archivo posterior
Todos los condominios▾
Programar prueba
4 / 4Respaldos de hoy · íntegros
03:10Último · Fontana Riviera 2 · hoy
18/09Última prueba de restauración
1,9 GBFontana Riviera 2 · tamaño
Respaldos recientesVerificación automática
CondominioFechaTamañoVerificaciónAcción
Fontana Riviera 225/09 03:101,9 GBÍntegroRestaurar a esta fecha
Fontana Riviera 224/09 03:101,9 GBÍntegroRestaurar
Las Palmas Garden25/09 03:241,4 GBÍntegroRestaurar
Altos del Urubó25/09 03:310,9 GBÍntegroRestaurar
Villa Bonita25/09 03:381,1 GBÍntegroRestaurar
Pruebas de restauración
Fontana Riviera 2 · completaRestaurada en entorno de prueba · 14 min · datos íntegros
Las Palmas Garden · completaRestaurada en entorno de prueba · 11 min · datos íntegros
Altos del Urubó · completaRestaurada en entorno de prueba · 8 min · datos íntegros
Toda restauración pide doble confirmación, avisa a la administradora y queda en auditoría.
Fonti
LLucas Ejarque · Super administrador

Usuarios de soporte

Roles: super administrador, soporte y comercial · segundo factor obligatorio para todos
Nuevo usuario
Usuarios3 activos · segundo factor en todos
Nombre y rolSegundo factorÚltimo accesoCondominiosEstado
Lucas Ejarque
Super administrador
ActivoHoy 15:40TodosActivo
Soporte 1
Soporte
ActivoHoy 14:05Fontana Riviera 2, Las PalmasActivo
Comercial 1
Comercial
ActivoAyer 18:50Solo demosActivo
Auditoría recienteVer toda ›
Lucas Ejarque · exportó reporte de cobranzaFontana Riviera 2 · PDF · motivo: directorio
Soporte 1 · acceso a informaciónFontana Riviera 2 · ticket 2026-0412 · conciliación de pago casa 132
Lucas Ejarque · renovó licenciaAltos del Urubó · 18:22 · vence 01/2027
Qué puede hacer cada rol
Super administrador
Crea condominios, licencias y usuarios; accede a toda la información; elimina datos con doble confirmación.
Soporte
Acceso a la información con motivo obligatorio; reportes; restauración de respaldos con doble confirmación.
Comercial
Condominios de demostración y alta de condominio hasta el paso 6. Sin acceso a datos reales.
Segundo factor obligatorio y sesiones con expiración. Cada consulta a un condominio queda en su auditoría.

Guía de uso · ¿qué quiere aprender?

Elija el rol y la tarea. Fonti empieza siempre desde el inicio de ese rol y le muestra dónde tocar y qué completar, marcando cada cosa en la pantalla.

Puede pausar con la barra espaciadora, saltar pasos con las flechas y salir con Escape.

Hola, soy Fonti

Esta demo funciona de verdad: yo hago los procesos en la pantalla mientras le explico (registrar visitas buscando por placa, avisar a la casa, reservar, pagar con QR, reportar, votar y administrar) y usted puede repetirlos con sus propias manos. Todo es simulado y queda anotado en mi bitácora.

Elija un rol arriba y un proceso del panel derecho: Fonti lo hace en la pantalla mientras explica · pregúntele con el micrófono azul · «Reiniciar demo» vuelve al inicio